CRM imobiliário

O CRM imobiliário que já sabe o que o cliente olhou.

A Vizyro tem CRM próprio: funil do primeiro contato ao fechamento, tarefas com data, distribuição entre corretores e devolução do lead parado. A diferença é que cada lead chega com a origem e com o que a pessoa viu no empreendimento. Se a sua operação já usa outro CRM, ele continua — a Vizyro convive com ele.

  • CRM próprio, em operação
  • Convive com o CRM que você já usa

O que é um CRM imobiliário — e o que muda quando ele mora junto do empreendimento.

CRM imobiliário é onde a operação registra cada cliente: quem é, o que procura, em que etapa da negociação está, com qual corretor ficou e qual é o próximo passo. Em lançamento, o problema raramente é não ter CRM — é o CRM saber pouco. O lead chega com nome e telefone, e o corretor liga sem saber o que a pessoa já viu.

Na Vizyro, o CRM fica na mesma plataforma do empreendimento, do mapa de vendas e das propostas. O lead que nasce de um link compartilhado, de um formulário, de um pedido de planta ou do atendimento no WhatsApp entra com a origem — qual link, qual corretor, qual campanha — e com o histórico do que a pessoa abriu.

Veja funcionando

CRM para incorporadoras: como organizar leads e unidades

A operação comercial numa tela: estoque, leads com origem, kanban, importação da planilha do feirão, distribuição para a equipe, vínculos por corretor e agenda.

As telas do vídeo usam dados de demonstração.

Transcrição do vídeo

Se o lead está no WhatsApp de cada corretor, a empresa não tem funil: tem sorte. Aqui é a operação inteira numa tela: quanto vale o estoque, quanto vendeu, o que está reservado. Cada lead entra com a origem marcada: Smart Link, site, WhatsApp ou indicação. No kanban, do novo ao ganho. Abro o cliente e registro cada contato: ligação, WhatsApp, visita e o próximo passo. A planilha do feirão entra em minutos: a plataforma confere os duplicados e já distribui para a equipe. Lead sem dono não esfria: a distribuição reparte os leads e registra o motivo. E cada corretor só vê o empreendimento e o preço que a gestão liberar. A agenda já vem na ordem certa: primeiro quem voltou ao 3D, depois visita, proposta e documento.

O que faz

O que o CRM da Vizyro faz hoje.

Funil do contato ao fechamento

Novo, contatado, qualificado, visita agendada, proposta, ganho ou perdido — num quadro de arrastar, com o motivo registrado quando a venda se perde.

Um cliente, um cadastro

Cada lead ganha um contato, e o telefone é a chave: o mesmo cliente não vira três fichas quando volta por outro caminho.

Tarefas e follow-up com data

Ligação, WhatsApp, visita, proposta, documento, retorno: toda tarefa tem dono e vencimento, e o histórico da negociação fica na linha do tempo do lead.

Distribuição com posse registrada

O gestor atribui um a um ou em lote. Transferir exige motivo, e o histórico guarda por quem o lead já passou.

Devolução do que esfriou

Lead parado volta ao pool — pela régua automática ou pelo gestor, com o motivo — e pode ser redistribuído sem perder o histórico.

Documentos e crédito do cliente

A pasta de documentos da negociação e as etapas do financiamento ficam no cadastro do cliente, em armazenamento privado — não no celular do corretor. Sem integração com banco: quem atualiza as etapas é a equipe.

Como funciona

Do primeiro clique ao lead com dono.

  1. 1 · O lead nasce com origem

    Link ou QR do corretor, formulário, pedido de planta na página do empreendimento, reserva ou WhatsApp: a origem fica registrada pelo sistema, não digitada depois.

  2. 2 · Ganha dono e data

    O gestor distribui, um a um ou em lote, e o corretor passa a ver o lead na própria carteira, com a data de posse.

  3. 3 · O corretor atende com contexto

    Antes de ligar, ele vê o que a pessoa abriu no empreendimento e o que já foi conversado. A conversa de WhatsApp abre a partir do lead.

  4. 4 · Avança até a proposta

    Quando a negociação chega na proposta, a simulação, o sinal e o contrato continuam no mesmo sistema, sobre a mesma unidade.

Prova visual

O que chega ao corretor junto com o lead.

Telas reais do produto. O que diferencia este CRM não é a lista de colunas — é o que chega junto com o lead.

Perfil de interesse do cliente que o corretor recebe depois da visita à experiência

O perfil de interesse que acompanha o lead

O que o cliente olhou e onde a atenção ficou. O corretor começa a conversa pela unidade certa, não por um “e aí, gostou?”.

Smart Link rastreável com QR Code para compartilhar a experiência do empreendimento

A origem que ninguém precisa perguntar

Cada link tem dono: a visita que entra por ele fica atribuída a quem compartilhou, e o lead nasce com esse registro.

Telas reais do produto em modo demonstração: nomes de incorporadora, empreendimento e cliente, e os valores exibidos, são fictícios.

Como entra na sua operação

Tem CRM próprio — e convive com o seu.

Sem CRM hoje? A operação roda aqui

Contatos, funil, tarefas, distribuição e documentos num lugar só — ligados ao estoque e às propostas do empreendimento. Imobiliária enxuta ou corretor autônomo não precisa de outro sistema.

Já tem CRM? Ele continua

O CRM que a equipe usa segue registrando o relacionamento. A Vizyro entra com o que ele não coleta: o comportamento do cliente dentro do empreendimento e a origem de cada visita. Onde o lead vai morar é decisão da sua operação.

A base entra por arquivo

Leads que você já tem entram por planilha CSV, com prévia do que vai ser importado e do que vai ser reconhecido como duplicado — até 5 mil linhas por vez.

Integração: a resposta honesta

Não existe hoje conector pronto com CRMs e ERPs de mercado, como CV CRM, Anapro, Sienge ou Mega. Se o seu processo depende de sincronização automática, essa conversa acontece antes do contrato — e a resposta pode ser “ainda não”.

O que não faz

O que ele não faz, dito antes da reunião.

Não sincroniza sozinho com outro CRM

Não há exportação automática nem conector com outro sistema: o lead gerado na Vizyro fica no CRM da Vizyro. Quem mantém outro CRM leva para lá o que decidir.

Não decide pelo time

O CRM organiza e lembra; quem decide o próximo passo é o corretor e o gestor. Nenhuma pontuação promete quem vai comprar.

Não escreve em nome do corretor

A conversa de WhatsApp abre a partir do lead, mas quem escreve é o corretor. Atendimento automático é outro módulo: a IA no WhatsApp, em piloto para construtoras.

Planilha do Excel entra como CSV

A importação lê arquivo CSV. A planilha do Excel é salva como CSV antes de subir — a prévia mostra o resultado antes de gravar qualquer coisa.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre o CRM imobiliário da Vizyro.

A Vizyro tem CRM próprio?

Tem, e está em operação: funil do novo contato ao fechamento, contato sem duplicidade, tarefas com vencimento, distribuição entre corretores com posse registrada e devolução ao pool do lead que esfriou. Ele vem nos planos que incluem o módulo de CRM.

Preciso trocar o CRM que a minha equipe já usa?

Não. Se o seu CRM funciona, ele pode continuar registrando o relacionamento. A Vizyro acrescenta o que ele não tem como coletar: o que o cliente olhou dentro do empreendimento e de qual link, corretor e campanha ele veio. Se a operação é enxuta, costuma ser mais simples rodar tudo num lugar só.

Existe integração com CV CRM, Anapro, Sienge ou Mega?

Hoje não existe conector pronto com esses sistemas, nem exportação automática de leads. A base entra por arquivo CSV, com prévia e deduplicação. Se a sua operação depende de sincronizar com uma ferramenta específica, vale tratar isso antes do contrato.

Como os leads que eu já tenho entram na plataforma?

Por arquivo CSV, até 5 mil linhas por vez. Antes de gravar, a importação mostra o que vai entrar e o que já existe — lead aberto ou contato com o mesmo telefone —, e os contatos importados ficam marcados até o consentimento ser confirmado.

E o lead que fica parado na carteira de um corretor?

Ele não fica esquecido ali. A régua de devolução leva o lead parado de volta ao pool, e o gestor também pode devolver informando o motivo. O histórico mostra por quem ele passou, e ele pode ser redistribuído na hora.

O CRM conversa com a proposta e o contrato?

Estão na mesma plataforma. O funil tem a etapa de proposta para o gestor acompanhar, e a proposta formal — com simulação, contraproposta, sinal pago por link e contrato — é feita sobre a unidade do empreendimento, no mesmo sistema do estoque.

A pergunta que aparece em toda reunião com imobiliária, respondida sem rodeio: a Vizyro substitui o meu CRM?.

Por que distribuir lead não basta sem uma régua de devolução: o lead que morre na mão do corretor.

Quando a negociação chega na proposta, o caminho continua em gestão de propostas, sinal e contrato.

A plataforma inteira

Um módulo, dentro de uma operação comercial só.

Veja o CRM com o seu funil e o seu estoque.

A demonstração mostra o lead nascendo de um link, chegando ao corretor com o que a pessoa viu e avançando até a proposta — no mesmo sistema.