IA no WhatsApp imobiliário
A IA no WhatsApp que responde com o estoque de verdade — e sabe a hora de chamar o corretor.
Está no ar no WhatsApp da própria Vizyro desde setembro de 2026. Para construtoras, o mesmo atendimento entra em piloto, sob proposta, no número da empresa: responde preço e disponibilidade tirados do cadastro da unidade, manda foto e link do empreendimento e passa o cliente para o corretor, com o lead criado no CRM.
- No ar no WhatsApp da Vizyro
- Piloto para construtoras, sob proposta
A primeira resposta decide com quem o cliente vai conversar.
Quem compra imóvel pesquisa à noite e no fim de semana — justamente quando o plantão está fechado. A primeira resposta demora, e o cliente conversa com quem respondeu antes.
O atendimento com IA da Vizyro resolve a primeira resposta e sabe exatamente onde parar: preço e disponibilidade saem do cadastro da unidade, a plataforma decide o que pode ser enviado, e negociação, reserva e reclamação vão para uma pessoa.
O que faz
O que o atendimento com IA faz.
Responde quando o cliente escreve
Inclusive fora do horário do plantão. A conversa começa na hora em que o interesse existe, não na segunda de manhã.
Preço e disponibilidade do cadastro
O agente lê preço e disponibilidade da unidade na hora da resposta. Campo vazio vira “vou confirmar” — nunca um número plausível — e unidade vendida ou reservada não entra na oferta.
Qualifica sem questionário
Finalidade, quartos, faixa de investimento e prazo, uma pergunta por vez, no ritmo da conversa.
Manda material de verdade
Foto real do empreendimento e o link da página do empreendimento, no máximo dois por mensagem. Planta e memorial vão pela página do link, onde a pessoa se identifica antes de abrir.
Passa para o corretor certo
Para o corretor fixo, para quem mandou o link, para o responsável pelo empreendimento ou pelo rodízio da equipe — nunca por palpite da IA. O lead nasce no CRM com o resumo da conversa.
Gente sempre vence robô
Se o corretor responde na conversa, a IA se cala na hora. Pedido para falar com uma pessoa e insatisfação vão direto para o humano, mesmo com a IA fora do ar.
Como funciona
Como o atendimento entra no número da construtora.
1 · Número dedicado
A construtora dedica uma linha de WhatsApp ao atendimento. O número comercial principal continua no aplicativo de sempre.
2 · Teste sem responder
Antes de falar sozinho, o agente registra e qualifica as conversas sem enviar nada, e a equipe confere o que ele teria respondido.
3 · Liga aos poucos
Registrar, redigir e enviar são etapas separadas, ligadas uma de cada vez. Um botão pausa tudo na hora, sem afetar o resto da operação.
4 · O corretor assume com contexto
Na passagem, o lead chega ao CRM da construtora com o resumo da conversa e o que o cliente contou.
Como entra na sua operação
Onde ele se apoia.
Depende do CRM — de propósito
É no CRM que a conversa vira lead, com dono, etapa e próximo passo. Sem ele, ninguém conseguiria acompanhar nem provar o resultado; por isso o atendimento só funciona junto com o CRM.
Fala com a voz da construtora
Para quem está comprando, quem responde é a construtora, com o nome e o tom que ela escolher. O agente não cita a Vizyro.
O dado é da construtora
Conversa, lead e histórico ficam no ambiente da construtora, separados por empresa. O estoque de uma empresa nunca aparece para o cliente de outra.
Pausa sem perder mensagem
Durante a pausa, as mensagens continuam registradas e ficam para a equipe responder — nenhum pedido se perde.
O que não faz
O que ele nunca faz — e fica escrito.
Não negocia nem fecha
Não dá desconto, não monta condição de pagamento, não simula financiamento, não confirma reserva e não assina nada. Isso é do corretor.
Não pede dado sensível
Não pede CPF, RG, renda nem dado bancário.
Não finge ser gente
É um assistente virtual. Se o cliente perguntar, ele diz — e oferece chamar uma pessoa.
Não puxa conversa
Só responde a quem escreveu primeiro. Quem pede para parar não recebe mais nada, e essa trava não depende da IA.
Não ouve áudio
Mensagem de voz fica registrada para a equipe ouvir; o agente não transcreve áudio.
Não inventa o que não está cadastrado
Orientação solar, vista ou posição no andar que não estão no cadastro viram “vou confirmar com o time”.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre IA no WhatsApp imobiliário.
A IA no WhatsApp já está funcionando?
Está no ar no WhatsApp da própria Vizyro desde setembro de 2026, atendendo quem chega pelo site e pelas redes. Para construtoras, o mesmo atendimento entra em piloto, sob proposta, com implantação acompanhada.
A IA informa o preço da unidade no WhatsApp?
Informa o preço que está no cadastro da unidade, exatamente como está. Se o preço não estiver cadastrado, a resposta é que vai confirmar. Ela nunca arredonda, calcula parcela ou oferece desconto.
O que acontece quando o corretor entra na conversa?
A IA para de falar naquela conversa a partir da primeira mensagem dele. Devolver a conversa para a IA é uma decisão explícita da equipe, feita no painel.
A IA no WhatsApp funciona sem o CRM?
Não. O atendimento vem dentro do módulo de WhatsApp e só funciona com o CRM, porque é lá que a conversa vira lead, com o resumo, o corretor responsável e o próximo passo.
Preciso usar o número principal da construtora?
Não. O atendimento usa uma linha dedicada, da própria construtora. O número principal continua como está, e o risco fica isolado.
Como uma construtora entra no piloto?
Por proposta, depois de uma conversa sobre o estoque, a equipe de corretores e o número dedicado. A implantação é acompanhada e começa com um período de teste em que o agente registra e qualifica as conversas sem responder.
O que o agente responde sozinho, o que nunca responde e por que depende do CRM: atendimento com IA no WhatsApp da construtora.
Onde a conversa vira lead, com dono e próximo passo: o CRM onde a conversa vira lead.
O link que o agente manda é criado em nome do corretor — veja como a atribuição do link funciona.
A plataforma inteira
Um módulo, dentro de uma operação comercial só.
Converse com a IA da Vizyro agora.
O jeito mais rápido de avaliar é conversar com ela: mande uma mensagem no WhatsApp da Vizyro. Para levar o atendimento ao número da sua construtora, agende uma demonstração.